Новости

Лучше понимать себя и видеть, какие потребности скрываются за эмоциональными реакциями других людей. Члены молодёжного совета учились качественному, ненасильственному общению.

Обучение прошли более 20 молодых активистов. Участников поприветствовала зампредседателя Кемеровской ТПО ГМПР Ирина Воробьёва.

Она отметила, что многие члены молодёжного совета, прошедшие серию семинаров, за это время выросли и стали настоящими лидерами в своих коллективах. А новичкам, которых в этот раз было как никогда много, Ирина Викторовна пожелала перенимать опыт и продолжать развиваться.

Под руководством бизнес-тренера Алины Атиковой слушатели разбирались, что такое эмоциональный интеллект, вспоминали базовые эмоции, учились в конфликтной ситуации не давать оценку, а опираться на факты.

Во время практических упражнений ребята потренировались правильно реагировать на возражения и претензии, с которыми сталкиваются профсоюзные лидеры.

Главный вывод: любое чувство – это сигнал о том, что у вас или у собеседника есть нереализованная потребность. Разобравшись и закрыв её, можно вывести эмоциональное состояние из «красной зоны» (гнева и обиды) в «зелёную» (спокойствие).

Фото участников семинара